央企是中国经济的重要组成部分(2020年央企营收占GDP的34.8%),承担着试点验证的社会责任;央企具有行业多样性,上下游覆盖极广,具有强大的影响力(在十四五规划中提到的10个数字化应用场景中,央企覆盖6个),是实现数字中国举足轻重的一部分。
02 央企数字化转型带来五大收益
数字化转型投资金额巨大,但仍存在明显投资回报。世界经济论坛通过对1.6万家企业数据进行分析发现,数字化转型的领军企业生产率提高了70%,而跟随者生产率提升了30%。这意味着数字化转型领军存在着明显的先发制人的优势。
(5)商业模式创新
企业的商业模式是满足客户需求、实现相关方(客户、员工、合作伙伴、股东等)价值,同时使系统达成持续盈利目标的整体解决方案。企业的商业模式主要由创造价值、传递价值和获取价值三个组成部分构成。数字化转型通过重塑这三方面来帮助企业实现商业模式创新。
03 央企数字化转型可分为三个阶段
(1)战略规划阶段
在业务试点成功后,企业将形成自身的数字化转型经验,并在集团内进行全局推广。
04 央企数字化转型的三大板块
销售数字化转型包括渠道、营销及销售等。数字化销售、线上渠道建设是大部分企业数字化转型的第一站,同时也是企业在数字化转型中最容易产生创新业务的一个阶段。一般来讲,用户体验全旅途包括用户认知(投放)、产生兴趣(线索管理、营销推动)、支付行动(销售转化)和向他人分享等环节。
(2)生产数字化转型:优化生产流程
供应链指以数据流和物流连接消费者与工厂、供应商与工厂,通过数字化转型将从原来的传统供应链模型向数字化供应网络转型升级,形成多方的协同计划和动态履约。供应链数字化,通过联通生产与销售链路的数据,实现预测准确性的提升,有效指导物流及产能规划,提高排产频率。作为企业的上游,供应商关系的维护、供应商生命周期的管理、寻源及价格管理的结果将直接影响企业经营的成本及利润。
05 央企数字化转型综合评价矩阵
亿欧智库根据数字化转型基础与数字化转型进程两个维度,对中央企业数字化转型成熟度进行梳理,并从综合排名前30的企业中划分出3类不同的企业,分别为前沿探索、勇于探索和阶段改善。结果如图所示:
前沿探索:处在这一区域的企业拥有较好的信息化基础,并且在数字化方面布局得比较早。在这一象限中,能源类企业占比最高,为42.9%。其次为制造类企业,占比28.6%。
勇于创新:处在这个区域的企业在一定程度上采取较为激进的方式,跳过了信息化阶段向数字企业过渡。这一象限中,能源类企业占比最高,为62.5%。其次为制造类企业,占25%。
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